윈도우10 계정에 대한 동기화를 사용할 수 없습니다 해결방법

|윈도우10 동기화

 

 

윈도우10을 사용하면 MS계정을 사용하게 되는데 자동 동기화가 진행됩니다. 이 자동 동기화는 상당히 유용하게 쓸 수 있는데 이 동기화가 안되는 경우가 있습니다.

위 사진과 같이 '계정에 대한 동기화를 사용할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 관리자에게 문의하세요.'

라고 나오면서 동기화가 안되는 경우가 있습니다.

 

필자는 이상태로 오랫동안 사용했는데 MS 고객센터에 문의를해도 해결방법을 모르고 구글 검색을 통해서도 해결방법을 찾아낼수 없었습니다.

참고로 구글검색을 통해 MS상담사가 제시하는 방법은 아래와 같습니다.

 

1. 계정을 변경한다. -> 난 이 계정을 사용하고 싶은데 다른 계정을 사용해라는건 말이 안됩니다.

2. SFC /scannow 로 오류 고치기 -> 이걸로 된적은 없습니다.

 

필자가 다른 이유가 있다고 생각한 이유는 몇가지입니다.

클린설치 직후에는 동기화가 가능하다.

다른 운영체제(Edu, HOME), 다른 컴퓨터에서도 동일하게 문제가 나타난다.

다른 계정을 사용하면 동기화가 가능하다.

 

 

|윈도우10 동기화문제 해결방법

 

해결방법은 정말 간단합니다. 회사 또는 학교 엑세스 에 등록한 계정이 있다면

위 사진처럼 연결을 끊어주면 됩니다.

연결을 끊고 재부팅하면 동기화가 가능하게 됩니다.

다음으로 위 방법으로도 동기화가 진행되지 않는 경우에 해결방법입니다.

 

동기화내용을 모두 제거한 후 재동기화 하는 방법입니다. 이 방법으로는 동기화 되있던 자료가 모두 사라지니 일단 백업을 진행한 후 진행해주세요.

https://onedrive.live.com/win8personalsettingsprivacy

위 링크에 들어가서 '클라우드에서 개인 설정 삭제'를 눌러서 삭제를 진행한 후

https://onedrive.live.com/

위 링크에서 원드라이브에 있는 모든파일을 제거합니다. 그리고 다시 재부팅후 동기화 되는지 확인하시면 됩니다.

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출처/참고

 

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